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Contrat

Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 07 August 2026 · Version 2.1

Sommaire

  • 1. Objet
  • 2. Acceptation
  • 3. Description du service
  • 4. Conditions d'accès
  • 5. Inscription et compte
  • 6. Obligations de l'utilisateur
  • 7. Comportements interdits
  • 8. Responsabilité
  • 9. Propriété intellectuelle
  • 10. Suspension et résiliation
  • 11. Modification des CGU
  • 12. Droit applicable

⚠️ Important : Veuillez lire attentivement ces conditions avant d'utiliser les services The Buckhead State Trust. L'utilisation du service implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation des services proposés par The Buckhead State Trust LLC via son site web et son application mobile (ci-après « la Plateforme »).

Elles constituent le contrat entre The Buckhead State Trust LLC et tout utilisateur (ci-après « l'Utilisateur ») qui accède ou utilise la Plateforme.


2. Acceptation des CGU

L'accès et l'utilisation de la Plateforme sont subordonnés à l'acceptation sans réserve des présentes CGU. En créant un compte ou en utilisant nos services, l'Utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter dans leur intégralité.

Si l'Utilisateur n'accepte pas tout ou partie de ces conditions, il doit s'abstenir d'utiliser la Plateforme.


3. Description des services

The Buckhead State Trust LLC propose une plateforme de services bancaires et financiers numériques incluant :

  • Ouverture et gestion de comptes de paiement
  • Émission et gestion de cartes bancaires (débit, prépayé)
  • Virements nationaux et internationaux (SEPA, SWIFT)
  • Rechargements électroniques (coupons, vouchers)
  • Consultation de solde et historique des transactions
  • Services de messagerie sécurisée avec un conseiller
  • Outils d'analyse financière personnelle

The Buckhead State Trust se réserve le droit de modifier, suspendre ou supprimer tout ou partie des services à tout moment, sous réserve d'un préavis raisonnable.


4. Conditions d'accès

4.1 Conditions d'éligibilité

Pour accéder aux services The Buckhead State Trust, l'Utilisateur doit :

  • Être une personne physique majeure (18 ans ou plus) ou mineure avec l'accord d'un représentant légal
  • Être résident légal dans l'Espace Économique Européen (EEE) ou dans un pays où nos services sont disponibles
  • Disposer d'une adresse email valide et d'un numéro de téléphone mobile actif
  • Ne pas avoir fait l'objet d'une exclusion préalable de nos services

4.2 Disponibilité du service

The Buckhead State Trust s'efforce d'assurer la disponibilité de la Plateforme 24h/24 et 7j/7. Toutefois, des interruptions peuvent survenir pour maintenance, mises à jour ou cas de force majeure. The Buckhead State Trust ne saurait être tenu responsable des conséquences de ces interruptions.


5. Inscription et gestion du compte

5.1 Création du compte

L'ouverture d'un compte nécessite la fourniture d'informations exactes, complètes et à jour. L'Utilisateur s'engage à maintenir ces informations actualisées tout au long de la relation contractuelle.

5.2 Vérification d'identité (KYC)

Conformément à la réglementation en vigueur sur la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme (AML), The Buckhead State Trust est tenue de vérifier l'identité de ses clients. L'Utilisateur devra fournir :

  • Une pièce d'identité officielle en cours de validité (CNI, passeport)
  • Un justificatif de domicile de moins de 3 mois
  • Tout autre document demandé en fonction de son profil de risque

5.3 Sécurité des accès

L'Utilisateur est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion (login, mot de passe, code PIN). Il s'engage à ne pas les communiquer à des tiers et à signaler immédiatement à The Buckhead State Trust toute utilisation non autorisée de son compte.


6. Obligations de l'utilisateur

L'Utilisateur s'engage à :

  • Utiliser les services dans le strict respect des lois et règlements en vigueur
  • Fournir des informations exactes et les tenir à jour
  • Maintenir la confidentialité de ses identifiants de connexion
  • Ne pas utiliser les services à des fins illicites ou contraires aux bonnes mœurs
  • Signaler immédiatement toute opération suspecte ou non autorisée
  • Coopérer avec The Buckhead State Trust dans le cadre de ses obligations KYC/AML

7. Comportements interdits

Il est strictement interdit d'utiliser la Plateforme pour :

  • Toute activité frauduleuse, y compris l'usurpation d'identité
  • Le blanchiment d'argent ou le financement du terrorisme
  • L'achat ou la vente de biens ou services illicites
  • Le contournement des mesures de sécurité ou de contrôle d'accès
  • La transmission de virus informatiques ou tout code malveillant
  • Toute forme de harcèlement, d'intimidation ou de menace envers le personnel
  • La collecte ou l'utilisation non autorisée de données relatives à d'autres utilisateurs

Tout manquement à ces interdictions entraînera la suspension immédiate du compte et pourra faire l'objet de poursuites judiciaires.


8. Responsabilité

8.1 Responsabilité d'The Buckhead State Trust

The Buckhead State Trust est responsable du bon fonctionnement de la Plateforme et de l'exécution des services dans le respect de la réglementation applicable. Notre responsabilité est limitée aux dommages directs et prévisibles résultant d'une faute de notre part.

The Buckhead State Trust ne peut être tenue responsable des dommages indirects (perte de revenus, perte de données, préjudice commercial) ou des dommages résultant de faits échappant à son contrôle (cas de force majeure, défaillance de réseaux tiers, actions de tiers malveillants).

8.2 Responsabilité de l'Utilisateur

L'Utilisateur est entièrement responsable de l'utilisation qu'il fait de la Plateforme et des conséquences de ses actions. Il garantit The Buckhead State Trust contre toute réclamation de tiers résultant de son utilisation des services.

8.3 Opérations non autorisées

En cas d'opération de paiement non autorisée signalée dans les délais réglementaires (13 mois), The Buckhead State Trust procède au remboursement conformément aux dispositions de la directive DSP2 et du Code monétaire et financier.


9. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments constituant la Plateforme (code source, interface, logo, marque, contenus) est la propriété exclusive de The Buckhead State Trust LLC et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.

L'Utilisateur bénéficie d'un droit d'usage personnel, non exclusif et non cessible pour accéder et utiliser la Plateforme. Tout autre droit doit faire l'objet d'une autorisation préalable écrite.


10. Suspension et résiliation

10.1 Résiliation par l'Utilisateur

L'Utilisateur peut clôturer son compte à tout moment depuis l'espace « Paramètres » de sa session ou en contactant notre service client. La clôture prendra effet une fois le solde du compte soldé et tous les engagements contractuels honorés.

10.2 Résiliation par The Buckhead State Trust

The Buckhead State Trust se réserve le droit de suspendre ou de résilier l'accès d'un Utilisateur en cas de :

  • Violation des présentes CGU
  • Activité suspecte ou frauduleuse
  • Non-respect des obligations KYC
  • Décision judiciaire ou administrative
  • Cessation d'activité de l'établissement

En cas de résiliation pour faute, The Buckhead State Trust se réserve le droit de conserver les fonds nécessaires à la couverture des engagements en cours et au règlement d'éventuels litiges.


11. Modification des CGU

The Buckhead State Trust se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment pour adapter ses services aux évolutions légales, réglementaires ou fonctionnelles.

Les modifications substantielles seront notifiées par email et/ou par notification in-app au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation des services après cette période vaut acceptation des nouvelles conditions.


12. Droit applicable et médiation

Les présentes CGU sont régies par le droit de l'État de Georgia (États-Unis), sans égard aux règles de conflit de lois. En cas de litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant tout recours judiciaire.

À défaut d'accord amiable, le litige pourra être porté devant les juridictions compétentes du siège social de The Buckhead State Trust LLC, sauf disposition légale impérative contraire applicable au consommateur.

Réclamations
Toute réclamation peut être adressée à notre service client à l'adresse indiquée dans les mentions légales.
Coordonnées de l'organisme de médiation compétent : [À COMPLÉTER]

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